SUN Y ETAI IBERICA FIRMAN UN ACUERDO DE COLABORACIÓN (SAT) EN ESPAÑA
Snap-on, marca líder en herramientas de diagnosis, software e información para el mercado de automoción, se complace en anunciarles un nuevo acuerdo de colaboración con ETAI Ibérica, editorial y consultora de reconocido prestigio en el mercado Español para el sector de automoción.
Desde el 1 de mayo de 2008, todos los clientes que adquieran alguno de los modelos de la familia de productos para la diagnosis SUN, (ETHOS, SOLUS o MODIS) recibirán una suscripción al NUEVO servicio de atención telefónica; este servicio asistirá tanto a la utilización de las herramientas, como asistencia a la reparación, esta proporcionado por un excelente equipo de técnicos especializados, permitiendo de esta manera a los profesionales diagnosticar los problemas, y a repararlos, de una manera más rápida.
“En la actualidad, además de ofrecer la más alta calidad en nuestros equipos y en su software, también es necesario facilitar un soporte adicional que debe contemplar la asistencia a la reparación, y no solo al uso de la herramienta en sí, de manera que los profesionales puedan resolver los problemas a los que se enfrentan cada día; por ello estamos totalmente satisfechos de poder contar con un socio de referencia como es ETAI Ibérica para el suministro de este nuevo servicio” según comentó Alberto Perez Hernani, Gerente de Ventas de Snap-on Diagnostics “Para obtener el NUEVO servicio de asistencia telefónica, los clientes solo deberán rellenar y enviar la tarjeta de registro que se incluye en cada herramienta de diagnosis que sea adquirida a partir del 1 de mayo de 2008” añadió el Sr. Pérez.
Según declaraciones de Miquel Motos, Jefe de proyecto de ETAI Ibérica: “Estamos muy ilusionados con el hecho de poder prestar Servicio Técnico a una marca del nivel de SUN e intentaremos satisfacer al máximo la demanda de sus usuarios; Acumulamos una vasta experiencia en el servicio a máquinas de diagnosis, aire acondicionado y reparación en general, todo ello nos permite identificar bien los problemas de un taller y ofrecerles un asesoramiento profesional.”
Para más información sobre este acuerdo, contacte con su distribuidor habitual Sun, visítenos en www.sun-diagnostics.com, o llámenos al Telf. 914140845.
Alberto Perez, Gerente de Snap On y Miquel Motos, Jefe de proyecto de ETAI Ibérica