Condiciones Generales de Uso y Contratación

Estas Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio www.etai.es y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de bienes y/o servicios a través del mismo. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.

Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales el Usuario manifiesta:

Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
Que, en caso de que se disponga a contratar algún bien y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
Que, en caso de actuar en nombre de una persona jurídica, tiene poder de representación suficiente y en vigor para ello.
Que es mayor de edad.

1. Información general del Sitio Web

Titular: ETAI IBÉRICA, S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “ETAI IBÉRICA”).
Sociedad Limitada; capital : 3.005,06 €
Domicilio Social: Carretera de l’Hospitalet, 147, Citypark Cornellà, Edificio Roma, planta 3 08940- Cornellà de Llobregat (Barcelona) España
C.I.F.: B-61056826, Registro Mercantil Tomo 29.092, Folio 13, Hoja B-148.927.
Director: Julien Elmaleh
IVA intracomunitario: ESB61056826
Email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.éfono: 934127636

2. Acceso al Sitio Web

El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

3. Normas de utilización del Sitio Web

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y a las presentes Condiciones Generales, no empleándolo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan cualesquiera normas del ordenamiento jurídico aplicable.

4. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web

El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, ETAI IBÉRICA, S.L. sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a ETAI IBÉRICA, S.L.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre ETAI IBÉRICA, S.L. y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de ETAI IBÉRICA, S.L. A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, ETAI IBÉRICA, S.L.no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños y perjuicios que éstos puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo pero no exhaustivo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de ETAI IBÉRICA, S.L. o de terceros licenciadores, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de ETAI IBÉRICA, S.L. o de terceros cedentes y/o licenciadores, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos.

6. Contratación de bienes y/o servicios

6.1. Características principales de los bienes

Las características principales de los bienes ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.

6.2. Procedimiento de compra

La lengua en la que puede formalizarse la contratación es la española.

El procedimiento para comprar bienes a través del Sitio Web es el siguiente:

Por un lado, desde el apartado de servicios del Sitio Web, el Usuario puede consultar los diferentes servicios y las características de los mismos y, en caso de estar interesado en alguno, deberá ponerse en contacto con la empresa para la contratación del mismo.
Por otro lado, desde el apartado de productos del Sitio Web, el Usuario podrá solicitar una demo de un determinado producto, en cuyo caso, el usuario debe rellenar un formulario de contacto para su solicitud o, en determinados supuestos, realizar una compra directamente del producto desde el Sitio Web.
En caso de realizar una compra directamente desde el Sitio Web, se requerirá que el Usuario rellene un formulario con los datos de facturación y podrá realizar la compra como Usuario registrado en el Sitio Web, o en caso de no estar registrado, como invitado.
Una vez efectuado el pago, el Usuario visualizará un mensaje en pantalla confirmando la correcta finalización del proceso de compra. También recibirá un correo electrónico confirmando la correcta finalización del proceso de compra.

ETAI IBÉRICA, S.L. guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario, pudiendo éste consultar su historial de compras realizadas a través de su cuenta.

6.3. Contraseña

El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.

6.4. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos

Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.

Podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización, volviendo atrás hasta el paso deseado.

Accediendo a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos que facilitó en el momento de registrarse como usuario del Sitio Web.

6.5. Precio y modalidades de pago

Los precios que se indican respecto a cada bien y/o servicio en su correspondiente ficha incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al bien o servicio adquirido.

Las modalidad de pago disponible en el Sitio Web es mediante pago con tarjeta de crédito (visa, mastercard o maestro).

7. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información

El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información a ETAI IBÉRICA, S.L., utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:
- Enviando un escrito a Ctra. de l’Hospitalet, 147. Edificio Roma, planta 3. CP: 08940, Cornellà de Llobregat (Barcelona).
- Enviando un correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
- Llamando al teléfono 933 737 100 en horario de 09:00 a 18:00h, de lunes a viernes excepto festivos.

ETAI IBÉRICA, S.L. dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia que el Usuario puede solicitar.

8. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo estas Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

El Usuario y ETAI IBÉRICA, S.L. acuerdan someter cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web, o la contratación de bienes y/o servicios realizada a través del mismo, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.